Bok tamo! Dobavljač sam odvojivih transfernih sjedala za invalidska kolica i često me pitaju o našoj politici povrata. Pa sam mislio odvojiti nekoliko minuta da vam objasnim.
Prvo, razgovarajmo o tome zašto je politika povrata važna. Kada kupujete nešto tako važno kao što je odvojivo sjedalo za invalidska kolica, želite znati da ste pokriveni ako ne uspije. Možda ne odgovara ispravno vašim invalidskim kolicima ili ne zadovoljava vaše potrebe na neki drugi način. Tu nastupa naša politika povrata.
Naša politika povrata je prilično jednostavna. Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni svojim odvojivim sjedalom za invalidska kolica, možete ga vratiti u roku od 30 dana od primitka. Samo vas molimo da nas najprije kontaktirate kako biste nam rekli da ga planirate vratiti. To možete učiniti tako da nam pošaljete e-mail ili nas nazovete.
Nakon što primimo vaš zahtjev za povrat, poslat ćemo vam broj autorizacije povrata. Ovaj broj je važan jer ćete ga morati uključiti u povratni paket. Pomaže nam pratiti vaš povrat i obraditi ga što je brže moguće.
Kada ste spremni poslati sjedalo natrag, pažljivo ga zapakirajte. Preporučamo korištenje originalnog pakiranja ako ga još imate. To će pomoći u zaštiti sjedala tijekom transporta. Također ćete morati platiti povratnu dostavu. Ne nudimo besplatnu povratnu dostavu, ali razumijemo da to može biti gnjavaža. Zato smo uvijek voljni surađivati s vama kako bismo pronašli rješenje koje odgovara oboma.
Nakon što primimo vraćeno sjedalo, pregledat ćemo ga kako bismo bili sigurni da je u istom stanju u kojem ste ga primili. Ako jest, vratit ćemo vam novac u roku od 10 radnih dana. Povrat će se odnositi na punu kupovnu cijenu sjedala, umanjenu za troškove povratne dostave.
Sad, znam što misliš. Što ako je sjedalo oštećeno ili korišteno? Pa, u tom slučaju, možda vam nećemo moći ponuditi puni povrat. Zadržavamo pravo odbitka naknade za obnovu zaliha ako je sjedalo oštećeno ili pokazuje znakove korištenja. Naknada za obnavljanje zaliha ovisit će o stanju sjedala, ali obično će iznositi između 10% i 20% nabavne cijene.
Ali ne brinite, ne pokušavamo biti teški. Samo želimo biti sigurni da smo pošteni i prema vama i prema našim drugim kupcima. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s našom politikom povrata, nemojte se ustručavati kontaktirati nas. Uvijek nam je drago pomoći.
Uz naša odvojiva sjedala za invalidska kolica, nudimo i niz drugih proizvoda koji bi vas mogli zanimati. Na primjer, imamoAutosjedalica s potpomognutim ulaskomkoji vam mogu olakšati ulazak i izlazak iz automobila. Također imamo aRučno rotirajuće prijenosno sjedalokoji vam mogu pomoći da se iz invalidskih kolica prebacite na druge površine. A ako tražite općenitije rješenje, imamo jednoJednostavan pristup sjedalukoji se može koristiti u različitim postavkama.
Dakle, ako tražite odvojivo sjedalo za invalidska kolica ili neki od naših drugih proizvoda, preporučujem vam da ih provjerite. A ako imate bilo kakvih pitanja ili trebate više informacija, nemojte se ustručavati kontaktirati nas. Ovdje smo da vam pomognemo pronaći pravo rješenje za vaše potrebe.
Zaključno, naša politika povrata osmišljena je kako bi vam pružila mir kada od nas kupujete odvojivo sjedalo za invalidska kolica. Želimo da budete zadovoljni svojom kupnjom, a ako iz bilo kojeg razloga niste, mi smo tu da to ispravimo. Dakle, ako ste zainteresirani za više informacija o našim proizvodima ili našoj politici povrata, slobodno nam se obratite. Radujemo se što ćemo vam se javiti i pomoći vam pronaći savršeno rješenje za vaše potrebe mobilnosti.
Reference:
- Dokumentacija interne politike povrata tvrtke.
